Comment utiliser de façon optimale cette déferlante d'informations et de communications ? L'une des réponses tient dans la personnalisation.

Dans ce nouvel univers, je me crée une sphère d'informations et de communications, un univers personnalisé, grâce auquel je retrouve le même environ- nement sur tous les terminaux, mes sites préférés, mes communautés professionnelles, personnelles, culturelles.

 

L'internet me propose aussi des " intelligences ", prêtes à parcourir le réseau pour me rendre des services. Je délègue mes préférences : je suis prévenu des prochains concerts de mon groupe favori, je reçois mes informations personnelles... Je bénéficie de toutes les informations de l'internet, tout en préservant la maîtrise de mon environnement personnel, familial, amical, professionnel. J'existe en permanence sur le réseau, sous plusieurs formes, et je change de forme comme je le souhaite.

Les communications sont plus simples, les informations plus accessibles, chacun est maître de son cheminement sur le réseau.

Au-delà des problèmes d'infrastructures (la bande passante mondiale devrait être multipliée par 50 en 5 ans), au-delà des problèmes de contenus, même s'ils sont essentiels, c'est cette nouvelle idée de la société, cette nouvelle vision, celle du client, qui est au cœur de l'internet de nouvelle génération.

L'internet demain, c'est pouvoir se connecter partout, et donc pouvoir utiliser une grande diversité de terminaux : les mobiles, les PDA, les tablettes électroniques, les e-books, les téléviseurs, les consoles de jeu, les ordinateurs portables, professionnels ou familiaux.

De nouvelles interfaces avec le net vont apparaître sur nos murs, nos vêtements, nos voitures, dans les rues et les transports en commun : " être partout connectable ".